旅游业国内大循环呈现良好态势 玩品质、肯花钱 “Z世代”新旅游消费群体崛起

熟悉的“人从众”模式在今年“五一”假期再度回归。大交通(含机票、火车票、车船票)服务人次翻倍上涨，高速拥堵较去年同期上涨29.7%，各大景区预警频出忙的“不可开交”……“尽管我们对今年‘五一’期间的火爆早有预期，能够打破单日预订记录仍然让整个旅游业为之振奋，旅游业国内大循环已呈现出良好态势。这说明国民的出游消费需求不仅没有减少，反而因疫情得到控制进一步激发，这也为整个旅游业的复苏注入了强心剂。”去哪儿大数据研究院院长兰翔表示。

景区、酒店“满血复活”品质休闲游成趋势

同程旅行数据显示，在刚刚结束的“五一”假期，国内景区、目的地重现人潮汹涌的假日景象。假期期间，国内景区、住宿、大交通等各类旅游消费均实现大幅增长，大交通(含机票、火车票、车船票)服务人次同比上涨133%，酒店预订间夜量同比上涨218%，平台景区门票预订量同比增长441%。同程旅行平台各项业务预订量业务指标不但远超去年同期水平，并已全面反超疫情前2019年同期的水平，国内旅游产业呈现出强劲的复苏态势。

各大景区经营在这个“五一”快速复苏。高德酒店及景区大数据显示，截至5月4日，酒店订单量相较去年同期大涨495%，较“五一”前一周也上涨了127%，其中5月1日当天入住间夜较去年同期增长7倍。景区门票订单量相较去年同期更是上涨975%，较“五一”前一周上涨378%。景区方面，华山、龙门石窟、沈阳故宫表现抢眼，为今年“五一”黄金周增速居前的景区。

从全国各景区自驾热度来看，杭州西湖风景名胜区自驾热度最高，其次是深圳大梅沙海滨公园。另外舟山普陀山风景名胜区、北海银滩、凤凰古城、舞台上风景名胜区、外滩等也上榜“五一”十大自驾热门景区。依据高德地图交通及充电相关大数据显示，2021年5月1日-4日全国自驾出行导航热度同比上升51%。不过，另一方面，自驾游热潮下，高德地图交通大数据显示，5月1日至4日全国高速拥堵里程较2020年同期上升29.7%，创下历年新高。

受出境游消费回流影响，“五一”小长假品质休闲游趋势更为显著。其中，诸如“观演+旅游”、影视IP文化类打卡融入生活成为周边游的新特点。这个假期，草莓音乐节在上海、北京、武汉等城市开唱，申花与海港的“巅峰德比”、山河令演唱会在苏州齐聚。数据显示，文艺演出、体育赛事等大型活动满足了市民的精神需求，也带动相关酒店预订人气火爆，苏州、上海举办地附近酒店假日期间一房难求。

民宿预订量在成倍增长。从木鸟民宿提供的数据来看，今年民宿预订量为2019年同期的2.5倍，是2020年同期的7.8倍，超出节前预期。民宿行业强势复苏，真正迎来井喷式发展，为民宿行业带来了发展新希望。在“五一”假期的带动下，民宿行业进入发展快车道。

在去哪儿“五一”酒店订单中，杭州高星酒店预订占比达到40%，成为高星酒店占比最高的城市，上海、成都紧随其后。今年“五一”依旧大火的网红城市长沙，高星酒店预订占比达到28%;在携程“五一”酒店订单中，高星酒店占比则近四成，滨海度假酒店、市郊度假酒店以及主题乐园酒店成为消费者的心头好;同程旅行酒店预订间夜量同比上涨218%，增幅度超两倍，相比疫情前的2019年同期也实现66%的增长。4月30日、5月1日，同程旅行平台酒店住宿间夜量连续两日突破历史新高。5月1日当天，同程旅行平台酒店住宿间夜同比增长200%，相比疫情前的2019年同期上涨54%。

玩品质、肯花钱“Z世代”新旅游消费群体崛起

来自携程平台数据显示，渐渐成为职场实力担当的“90后”在今年“五一”出游人群中占比达37%，成为绝对出游主力，“80后”位列第二，占比达27%。而更值得注意的是，以“00后”为代表的“Z世代”人群在这个“五一”黄金周中表现亮眼，占比达21%，旅游消费直追“80后”。

去哪儿平台数据显示，在今年“五一”出游的人群当中，90后占比超过50%，成为绝对的主力，其中95后占比达到23%。不仅如此，与2019年同期相比，95-00年出生人群的出游增速达到1.85倍，00后增速达到2.5倍。00后成为出游增速最快、活力最高的人群。值得注意的是，武汉、天津、重庆、济南、青岛、长沙等目的地城市00后的预订占比首次超过70后，成为第三大出游人群。

不同于80后、90后携家带口，扎堆服务好、旅游资源多的传统热门目的地，年轻的95后、00后更加偏爱小众旅游目的地。据去哪儿数据显示，在增幅最高的新疆阿克苏、西藏阿里、湖北黄石、云南怒江、黑龙江黑河等目的地的预订中，95后、00后占比超过四成，远超80后、90后的占比。

“将多项业务数据进行比对，我们可以发现‘00后’与‘80后’这两大主要出游群体在旅游消费中的差异化。”携程方面指出，以景区为例，在“00后”所青睐的热门景区中，以“险”著称的华山位列第一，圆明园、颐和园、拙政园紧随其后，主题乐园类景区仅有上海迪士尼度假区入围前十。对于这一代年轻人来说，既要拥有历史文化的厚重感，也要参与体验感强、挑战性高的玩乐项目。

“年轻群体，尤其是00后的出游是推动今年小长假火爆的重要原因。”兰翔表示，从今年五一假期来看，20-25岁一代已经全面崛起。更加注重个性化、品质化的95后、00后，不仅目的地的选择更加广泛，旅游的纵深较其他年代游客也更加深入，乡村游、房车游、户外游等新型旅游形式深受年轻一代的追捧。“可以预见，在未来的旅游市场中，95后、00后在成为推动旅游需求不断增长的同时，也将推动整个旅游业向多元化、个性化进一步发展。”